炎炎夏日,讓人們群眾用上放心電就是最好的服務。為確保夏季供電安全,迎峰度夏期間,國網保定市徐水區供電公司加強夏季電網運行管理和電力設備運行維護,確保居民度過一個涼爽的夏季。 夏季,由于空調等家用電器使用量的增加,用電量呈現急劇上升的趨勢。針對嚴峻供電形勢,徐水區公司制定有針對性的保障方案,利用紅外測溫、局部放電、超聲波巡檢等技術手段,對重要輸電線路及重要用戶進行帶電檢測,及時發現并消除發熱、放電等隱患;繼續提升配網網架運行水平,全力解決電網“卡脖子”等問題;對可能發生“低電壓”的臺區、線路進行巡視,及時發現“低電壓”情況,立即組織整改,全力保障電網安全穩定運行和電力可靠有序供電,為廣大客戶送去夏日清涼。 此外,該公司將進一步做好迎峰度夏期間供電優質服務工作,堅持“你用電,我用心”的服務理念,對轄區供電客戶實行“電管家”服務模式,為廣大客戶提供“面對面、心貼心、一對一”的優質服務。通過在電表箱上張貼聯系卡、建立客戶微信群、發送手機短信等方式,公布各個臺區經理聯系方式,及時幫助客戶解決用電問題。同時倡導客戶使用“掌上電力”APP、支付寶等網上購電方式,為客戶提供足不出戶的智能化線上服務。(李曉朝)